Laguna - Asslar

Hier finden Antworten zu häufig gestellten Fragen. Falls Ihre Frage unbeantwortet bleibt, stehen wir Ihnen natürlich auch gerne persönlich zur Verfügung.

Frage 1:
Gibt es bestimmte Termine, zu denen ich auch mit meinem Baby / Kleinkind das Thermalsolebad nutzen darf?
Frage 2:
Darf mein Kind ebenfalls den Saunabereich nutzen?
Frage 3:
Ist Ihr Bad behindertengerecht eingerichtet?
Frage 4:
Wieso muss ich den Verlust meines Chip Coins zahlen?
Frage 5:
Ab wann muss ich die Zeitüberschreitung zahlen?
Frage 6:
Wann lohnt es sich für mich eine Tageskarte zu kaufen?
Frage 7:
Wann ist es sinnvoll eine Familienkarte zu kaufen?
Frage 8:
Welche Badebereiche darf ich mit einer Familienkarte nutzen?
Frage 9:
Ist die Nutzung des Solariums im Eintrittspreis enthalten?
Frage 10:
Welche Badebereiche darf ich mit meinem Eintrittscoin nutzen?
Frage 11:
Kann man in Ihrem Bad 10-er Karten kaufen?
Frage 12:
Wie kann ich den verbleibenden Geldbetrag auf meiner Wertkarte überprüfen?
Frage 13:
Kann man bei Ihnen Gruppenkarten kaufen?
Frage 14:
Ab welchem Alter darf mein Kind das Thermalsolebad nutzen?

Frage 1: Gibt es bestimmte Termine, zu denen ich auch mit meinem Baby / Kleinkind das Thermalsolebad nutzen darf?

Jeden Freitagvormittag von 12.00 - 13.00 Uhr ausserhalb der Ferien. Der Eintritt für einen Erwachsenen mit Kind beträgt 6,50 Euro.

Kinder dürfen in Begleitung eines Erwachsenen den Saunabereich nutzen und zahlen dafür den Erwachsenentarif.

Direkt am Eingang befindet sich eine Behindertenumkleide, welche ebenerdig gelegen ist. Sie können sich an der Information melden und die Umkleide wird Ihnen geöffnet. Es steht Ihnen ebenfalls ein Rollstuhl zur Verfügung, nur dieser darf genutzt werden.

Der Verlust eines Chip Coins kostet 31,00 Euro für Erwachsene
und 16,00 Euro für Jugendliche, da diese Coins mit Micro Chips versehen sind und in der Anschaffung sehr teuer sind.

Falls Sie eine 2 Stunden Karte gekauft haben, muss jede weitere angefangene Stunde nachgezahlt werden.
Die nachzuzahlenden Beträge ergeben sich aus dem von Ihnen besuchten Badebereich.
Sie bekommen von uns eine Karenzzeit von max. zehn Minuten gewährt, ab der elften Minute wird die Nachzahlung berechnet.

Es lohnt sich immer dann eine Tageskarte zu kaufen, wenn Sie unsere Anlage länger besuchen als 3 Stunden.

Als Familien gelten in unserem Bad 1 Erwachsener mit mehr als einem eigenen Kind oder 2 Erwachsene mit mehr als einem eigenen Kind.
Die Karte gilt für 2 Stunden, jede weitere Stunde wird nachgezahlt.
Es ist immer sinnvoll eine Familienkarte zu kaufen, da sie in jedem Fall günstiger ist als Einzelkarten.

Der Kauf einer Familienkarte berechtigt Sie nur zur Nutzung des normalen Badebereichs. Den Eltern ist es möglich den Eintritt in weitere Bereiche aufzubuchen.
Möchten die Kinder ebenfalls die anderen Bereiche nutzen, geht dies nur durch den Kauf von Einzelkarten, gleich beim Eintritt

Die Nutzung des Solariums ist nicht im Eintrittspreis enthalten. Sie kostet 2,50 Euro pro Zeiteinheit.
Es befinden sich 3 Solarien im Dachgeschoss (auch ohne Badbesuch nutzbar!) unseres Bades, welche mit Bargeld betrieben werden. Ebenfalls finden Sie 2 Standsolarien innerhalb unseres Badebereichs, welche Sie durch die Aufbuchung des Betrages auf Ihren Chip Coin nutzen können.

Grundsätzlich dürfen Sie mit Ihrem Coin den beim Eintritt ausgewählten Bereich nutzen. Es ist jedoch auch möglich den Eintritt in die anderen Bereiche aufzubuchen. Dieser Betrag wird beim Verlassen des Bades nachgezahlt.

In unserem Bad gibt es so genannte Wertkarten zu kaufen. Dies bedeutet, Sie können einen Betrag aus der Wertkartenliste auswählen (diese finden Sie unter dem Button Tarife) und zahlen den entsprechenden Betrag. Sie erhalten bei jedem Kauf einer Wertkarte noch einen Wertkarten-Gutschein gratis zzgl. 10,00 Euro Kartenpfand.
Bei jedem Badbesuch wird der Eintrittspreis von Ihrer Wertkarte abgebucht. Die Karte kann auf weitere Personen übertragen werden.
Ist der Betrag aufgebraucht, können sie Ihre Karte an der Kasse neu aufladen oder gegen Erhalt der 10,00 Euro Pfand zurückgeben.

Frage 12: Wie kann ich den verbleibenden Geldbetrag auf meiner Wertkarte überprüfen?

Sie können den Betrag durch ein Wertkartenlesegerät überprüfen, welches sich am Kassenautomaten befindet. Die Karte wird gelesen und der verbleibende Betrag auf dem Display angezeigt.

Gruppenkarten gibt es immer für 2 Stunden zu kaufen, sie gelten für den normalen Badebereich.
Für Erwachsene kostet eine Gruppenkarte 3,00 Euro pro Person.
Für Jugendgruppen von 5-9 Personen beträgt der Eintritt 2,50 Euro und ab 10 Personen 2,00 Euro.

Kinder ab dem 14. Lebensjahr dürfen das Thermalsolebad nutzen, da es sich hier um einen Ruhebereich handelt.
Eine Ausnahme bilden Kinder mit ärztlichem Artest, aus welchem deutlich wird, dass es aus gesundheitlichen Gründen für das Kind notwendig ist, das Thermalsolebad zu besuchen.

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